LE CARREFOUR D'ALGÉRIE Quotidien national d'information
Les services de sûreté de la wilaya de Tissemsilt ont reçu, pour ce dernier mois de novembre, 308 appels téléphoniques via le numéro vert «15/48» et de secours «17» ainsi que sur le numéro «104». Les appels ont concerné 28 demandes d’aide, 15 appels de signalement d’accidents de la route, 31 demandes de renseignement et d’orientation, 09 appels de signalement de vol ,01 appel de signalement d’incendie, 215 appels d’intervention et autres, a précisé la même source. Nombre d’affaires ont été solutionnées grâce à des appels téléphoniques. Même si pour certains, ce chiffre reste peu suffisant, des spécialistes estiment qu’«il exprime une prise de conscience des citoyens». Et d’ajouter: «Les usagers du numéro Vert sont maintenant convaincus que c’est un outil très efficace pour garantir leur propre sécurité, mais aussi pour aider les autres». Le même bilan précise que les appels ont trait, essentiellement, à des signalements d’accidents de la route et d’obstacles, à des demandes d’information, mais aussi pour dénoncer des individus et des agissements suspects (atteinte à la sécurité publique, agressions ou menaces contre des personnes…). Les services de sûreté ont répondu à tous les appels et des interventions ont été effectuées dès réception des signalements en vue de prendre en charge les préoccupations des citoyens, les aider et les orienter, a indiqué la même source qui a ajouté que ces appels avaient permis l’arrestation de plusieurs individus en flagrant délit. La sûreté de wilaya a salué le rôle efficient du citoyen en tant que maillon principal dans l’équation sécuritaire à travers la culture de signalement, ajoutant que les salles d’opérations de la sûreté de wilaya restaient mobilisées de jour, comme de nuit, pour prendre en charge les signalements qui lui parviennent via le numéro vert «1548» et le numéro de secours «17» mis à la disposition des citoyens, pour signaler tout ce qui pourrait porter atteinte à leur sécurité ou à leurs biens.
