Transport maritime. Optimisation du flux des passagers

L'une des innovations majeures entreprise par l'ENTMV concerne la digitalisation accélérée des services d’Algérie Ferries. Les agences commerciales, tant en Algérie qu'à l'étranger, devront mettre en place des systèmes numériques performants. Ces outils permettront de simplifier les réservations, d'améliorer le suivi des opérations et d'assurer une meilleure transparence surtout en cette saison estivale pour éviter les désagréments et les perturbations. La suppression des obstacles administratifs figure également parmi les priorités de l'entreprise des voyageurs. Une plus grande flexibilité est exigée devant le ras le bol exprimé dans le traitement des réservations et des procédures de fret maritime, particulièrement pour faciliter les voyages de la diaspora durant la période estivale. C'est officiel puisque c’est à compter du 12 août 2025, les passagers algériens en destination du port de Marseille devront effectuer leur enregistrement pour les départs exclusivement entre 03h00 et 07h00 du matin au port d’Alger, et ce, avant l'embarquement. En effet, Algérie Ferries vient d’annoncer en grandes pompes, un changement que la compagnie juge "significatif" dans l’organisation de l’enregistrement pour ses traversées vers le port de Marseille depuis le port d'Alger. À compter du 12 août 2025, c’est-à-dire avant-hier mardi, les passagers devront effectuer dorénavant leur enregistrement exclusivement entre 03h00 et 07h00 du matin au port d’Alger. Ce changement, selon Algérie Ferries, répond à un besoin d’optimisation du flux de passagers, notamment durant les périodes de forte affluence estivale, afin d’éviter les files d’attente et les mécontentements des uns et des autres qui pouvaient perturber l’embarquement. Pour les voyageurs habitués à d’autres horaires, cette nouvelle procédure représente un véritable changement dans la préparation de leur voyage. Dans son communiqué, la Société Nationale de Transport Maritime de voyageurs précise que parmi les nouveautés pour cette période, reste incontestablement le réaménagement du nouveau créneau horaire d’enregistrement concernant uniquement les départs vers Marseille. Algérie Ferries insiste sur l’importance de respecter strictement ces horaires, car tout retard pourrait entraîner la perte du départ. Ce changement inattendu et qui faut le dire a surpris les voyageurs, explique Algérie Ferries, impliquera aussi une organisation particulière pour les passagers venant de loin, qui devront anticiper leur trajet vers le port à une heure très matinale, vérifier les conditions de circulation et prévoir un temps suffisant pour passer les formalités avant l’embarquement. Pour ce mois d’août, il est prévu 08 départs d'Alger vers Marseille et 14 départs en 2025 selon la compagnie. Il y'a lieu de rappeler que la gare maritime du port d'Alger accueille chaque année environ 350.000 voyageurs et quelque 180.000 véhicules. L'Entreprise nationale de transport maritime de voyageurs (ENTMV) a programmé 320 traversées maritimes durant la saison estivale 2025, en vue de répondre à la forte demande enregistrée durant cette période. Algérie Ferries est une compagnie algérienne de navigation maritime, marque commerciale de l'ENTMV assurant des liaisons régulières entre l'Algérie et les ports de Marseille, Sète, Alicante, Barcelone et Gênes.