CNAS de Sidi Bel Abbès. Campagne d'information et de Sensibilisation

La Caisse Nationale des Assurances Sociales des Travailleurs Salariés (CNAS) de Sidi Bel Abbès est sur le point d'inaugurer une campagne d'information stratégique du 2 au 5 juin 2025. Cette initiative transcende la simple communication ; elle symbolise une étape majeure dans la digitalisation de l'écosystème des services de santé algérien. L'objectif central est de diffuser une compréhension approfondie de la mise à jour à distance de la carte Chifa au sein des pharmacies conventionnées, une innovation qui promet de redéfinir l'accès aux prestations de santé pour des centaines de milliers d'assurés. Depuis son déploiement initial en 2006, le système Chifa a progressivement évolué pour devenir une composante architecturale du système de sécurité sociale algérien. La généralisation de la carte, l'introduction de sa version dématérialisée, et plus récemment, l'implémentation de la fonctionnalité de mise à jour à distance, attestent d'une progression technologique exponentielle. Cette évolution vise intrinsèquement à optimiser la gestion des parcours de soins des assurés et de leurs ayants droit. La CNAS, par cette avancée, réaffirme son engagement résolu à rationaliser les procédures administratives et à renforcer l'efficience du service public. Ce nouveau paradigme opérationnel permet aux bénéficiaires de mettre à jour leur carte Chifa directement auprès des pharmaciens agréés, éliminant ainsi la contrainte logistique des déplacements vers les agences de la Caisse. La disponibilité continue de ce service, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés, confère une flexibilité cruciale, particulièrement dans des situations d'urgence. La campagne d'information est structurée autour de plusieurs objectifs stratégiques interdépendants à savoir consolider les partenariats contractuels avec les professionnels de la santé, en les intégrant activement dans la dynamique de modernisation de la gestion de la Caisse, mettre en exergue les efforts de la CNAS en matière de simplification des processus, une démarche fondamentale vers une gouvernance administrative plus agile, renforcer la lutte contre la fraude par l'intégration de mécanismes de contrôle substantiellement améliorés par la digitalisation, faciliter l'accès aux bénéfices de la carte Chifa pour les assurés, en atténuant les entraves logistiques, articuler les jalons successifs de l'évolution du système Chifa, depuis sa conception jusqu'à ses manifestations les plus récentes. Afin d'optimiser la portée et l'impact de cette initiative, la CNAS de Sidi Bel Abbès a élaboré un programme de communication multidimensionnel, englobant l’organisation de journées portes ouvertes au sein de ses structures, offrant aux citoyens une plateforme directe pour l'acquisition d'informations sur cette procédure novatrice, l'intensification du travail de proximité par le déploiement de guichets mobiles à travers la wilaya, permettant une diffusion ciblée et efficace de l'information. Cette initiative s'inscrit dans la transition vers la deuxième itération de la carte Chifa, caractérisée par l'intégration d'une puce électronique avancée. Cette puce est capable de stocker les 40 dernières prescriptions électroniques et les 400 derniers médicaments délivrés, garantissant ainsi une traçabilité améliorée et une gestion optimisée des dossiers médicaux. Simultanément, le plafond d'achat de médicaments a été relevé de 3 000 à 5 000 dinars algériens pour les traitements non chroniques, augmentant ainsi le pouvoir d'achat des assurés en matière de prestations pharmaceutiques. Cette avancée constitue une étape pivot dans la transformation numérique de la Caisse, visant à réduire les déplacements physiques des assurés et à élargir l'éventail des services accessibles à distance. Les données récentes mettent en lumière l'ampleur et l'impact tangible du système Chifa au sein de la wilaya de Sidi Bel Abbès avec 280 100 cartes Chifa émises, 612.042 assurés sociaux et ayants droit bénéficiant de la carte Chifa, 288 pharmacies conventionnées avec la Caisse au sein de la wilaya. 6.150 cartes Chifa mises à jour à distance entre le 19 mai et le 1er juin 2025, témoignant d'une adoption rapide et significative de ce nouveau service. Cette campagne d'information représente une invitation implicite à tous les assurés sociaux de la wilaya à s'approprier ces nouvelles facilités, affirmant ainsi le rôle central de la CNAS dans l'amélioration continue du service public et l'adaptation proactive du système de sécurité sociale aux impératifs de l'ère numérique.