L'information sur les prix et les tarifs des produits en tous genres, est un droit assuré par une réglementation qui régit les activités commerciales. Le consommateur doit être informé par différents moyens. Le marquage, l'étiquetage et l’affichage. Mais le constat dans la grande majorité des commerces, est loin d’être respecté. La réglementation est bien bafouée, de visu dans les magasins. Compte tenu de la cherté des prix et le non respect des marges bénéficiaires, pour certains commerçants, c’est toujours un moyen pour cacher la réalité des choses. Pour certains commerçants, afficher les prix dans la situation actuelle du marché, c’est faire fuir les clients. La bonne méthode pour nos interlocuteurs, c’est de pousser les clients à être le plus près du vendeur. Le pire dans cette situation presque nouvelle, a touché même certaines grandes surfaces et superettes. Les clients sont parfois surpris lorsqu’ils arrivent à la caisse. Le total des achats est généralement inattendu. Pour d’autres interlocuteurs, l’absence d’affichage des prix est due au remplissage des étalages à longueur de journée. Face à cette situation, le client est contraint de s’adresser au vendeur pour chaque produit, ou carrément acheter et attendre l’addition. Face au non respect de la règlementation, les citoyens s’interrogent sur l’efficacité de ces opérations de contrôle.
Absence d’affichage des prix dans les commerces. La DCP a beaucoup à faire
- par A. Kader
- Le 11 Mars 2025
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