Face à une hausse des créances à 115 milliards. L'ADE de Sidi Bel-Abbès lance un appel aux abonnés

L'Algérienne des Eaux (ADE) fait face à une situation financière préoccupante avec un montant de factures impayées atteignant les 115 milliards de centimes. Face à cette augmentation constante des créances, l'ADE a lancé une vaste campagne de sensibilisation pour inciter les abonnés à régulariser leur situation. Le poids principal de cette dette repose sur les ménages qui cumulent à eux seuls 94 milliards de centimes d'impayés. Le reste des créances concerne les administrations publiques et privées. Cette situation met en péril la capacité de l'ADE à mener à bien ses missions de service public et d'investissement. L'objectif principal de cette campagne est double, d'une part, récupérer les sommes dues afin d'assurer la pérennité des services et d'autre part, offrir des solutions amiables et des facilités de paiement aux abonnés. L'ADE propose ainsi plusieurs moyens de paiement pour simplifier les démarches à savoir le paiement en ligne via la plateforme web de l'ADE et l'application mobile MiyahiMob, les abonnés peuvent régler leurs factures à distance, rapidement et en toute sécurité, le réseau physique où les paiements peuvent également être effectués dans les bureaux de poste, les banques et les agences commerciales de l'ADE, offrant ainsi une accessibilité à tous les usagers ou bien pour les dettes importantes, opter pour des solutions d'échelonnement afin d'alléger leur charge financière et leur permettre de régulariser leur situation progressivement. L'ADE privilégie une approche amiable et pédagogique. Cependant, face à la persistance des impayés, l'entreprise se verra contrainte d'adopter des mesures plus fermes. Des mises en demeure seront adressées aux abonnés récalcitrants avant d'envisager des mesures plus contraignantes telles que la fermeture des compteurs et la suspension de l'alimentation en eau. Les conséquences de ces retards de paiement sont significatives. Ils entravent le lancement de projets d'envergure visant à améliorer le réseau et la qualité du service. La récupération des créances est donc cruciale pour permettre à l'ADE d'investir dans la maintenance des infrastructures, d'assurer un approvisionnement en eau fiable et de garantir la continuité du service public. Parallèlement à cette campagne de sensibilisation, l'ADE poursuit activement sa lutte contre les branchements illicites et le vol d'eau. L'installation de compteurs pour les abonnés consommant au forfait s'inscrit également dans cette démarche de rationalisation de l'approvisionnement et de lutte contre le gaspillage. A cet effet, l'ADE appelle à la responsabilité de ses abonnés et les encourage vivement à régulariser leur situation afin de garantir un service d'eau de qualité pour tous.