CNAS Mostaganem. Le portail de télé-déclaration tout un succès

En ce début du mois de janvier, un communiqué émanant de la Cellule de communication de l’Agence principale de la Caisse Nationale des Assurés Sociaux (CNAS) fait état de l’avancée attestée du succès de l’application numérique, relative à la télé-déclaration (DAS) des salaires par les employeurs affiliés à la caisse. A l’instar des autres wilayas, la CNAS de Mostaganem informe que dans le cadre de la stratégie de la numérisation des services, ce portail a permis à améliorer la qualité des services surtout en ce qui concerne les cotisations et l’efficacité dans les procédures, dans la relation employeurs-CNAS et surtout le respect des délais impartis pour les redevances. Faut-il souligner que le secteur a mis en œuvre tout un plan axé sur la mise en œuvre de mécanismes numériques pour l’amélioration de la qualité de service principalement par la simplification des procédures. Les diverses prestations de la sécurité sociale visent la modernisation dans la prise en charge des préoccupations des assurés sociaux. Selon le communiqué, à Mostaganem, les responsables de la CNAS ont déployé des efforts colossaux afin d’être à jour dans l’adaptation des procédures digitalisées. Parmi ces procédures de facilitation, la télé-déclaration reste alors considérée comme une action nodale inscrite dans la stratégie de la digitalisation. Ce portail électronique à distance est donc réservé aux opérateurs économiques qui permet de fidéliser la relation mais surtout un outil moderne de prise en charge des échanges sans la nécessité de mouvoir les documents en papier, ni sans même se déplacer. La plate-forme du site web de la CNAS, apportera le communiqué, constitue à la fois un outil de promotion de l’ image de marque et une portail de communication contribuant de manière significative à la synergie des activités permettant ainsi d’offrir aux usagers des informations fiables et régulièrement mises à jour. Faut-il rappeler que cette application sert à faire des déclarations des cotisations annuelles à la CNAS et à s’acquitter de ces dernières par des versements électroniques. Le communiqué indique, par ailleurs, que les paiements via l’application peuvent se faire par TPE (via e-paiement), par visa-card, par EDI (prélèvement électronique). Il est également indiqué que ce portail dans sa rubrique ‘’préoccupations’’ permet aux citoyens de soumettre leurs doléances en ligne. Ces derniers ont également la possibilité de télécharger des supports d’information et les différents formulaires nécessaires à l’accès aux prestations de la CNAS. Cette stratégie s’inscrit, bien évidemment, dans une approche d’intégration efficace car la plateforme numérique vise à placer les utilisateurs du site-web au cœur de la stratégie de communication. À ce titre, la CNAS de Mostaganem s’engage dans cette stratégie afin de continuer les systèmes de prestations simplifiant, par la digitalisation les procédures qui s’orientent avec constance vers l’efficacité et l’authenticité des procédures numérisées. Ces informations provenant de l’agence principale CNAS, semblent indiquer que par le biais de cette stratégie du numérique, les Déclarations Annuelles des Salaires (DAS) ont franchi un grand pas dans les prestations de service mais surtout ils ont assuré la transparence au profit de l’ensemble des franges d’employés. En définitive, tous s’accordent à dire que le portail numérique de la CNAS est tout un succès.