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Sûreté de wilaya de Tissemsilt. 359 appels sur les numéros verts durant le mois de mai

La cellule de communication et des relations publiques de la Sûreté de wilaya de Tissemsilt a communiqué, hier, le bilan des appels téléphoniques sur les lignes 1548, 17 et 104, pour le mois de mai 2023, le nombre d’appels reçus étant d’environ 359. Les appels ont concerné 13 demandes d’aide, 16 demandes de renseignements et d’orientation, 11 appels de signalement d’accidents de la route, 11 appels de signalement de vol, 303 appels d’interventions et autres, a précisé la même source. Nombre d’affaires ont été solutionnées grâce à des appels téléphoniques. Même si pour certains, ce chiffre reste peu suffisant, des spécialistes estiment qu’«il exprime une prise de conscience des citoyens». Et d’ajouter: «Les usagers du numéro vert sont maintenant convaincus que c’est un outil très efficace pour garantir leur propre sécurité, mais aussi pour aider les autres».
Le même bilan précise que les appels ont trait, essentiellement, à des signalements d’accidents de la route et d’obstacles, à des demandes d’information, mais aussi pour dénoncer des individus et des agissements suspects (atteinte à la sécurité publique, agressions ou menaces contre des personnes…). En détail, le communiqué de la police indique que sur les 374 appels reçus durant la même période, 118 ont été effectués sur le «1548», ainsi que 08 sur le «104», et 125 sur le «17». Le standard de la Sûreté de wilaya (fixe) n’a pas chômé, également durant le mois de mai dernier où 108 appels ont été enregistrés. Les services de Sûreté ont répondu à tous les appels et des interventions ont été effectuées dès réception des signalements, en vue de prendre en charge les préoccupations des citoyens, les aider et les orienter, a indiqué la même source qui a ajouté que ces appels avaient permis l’arrestation de plusieurs individus en flagrant délit. La Sûreté de wilaya a salué le rôle efficient du citoyen, en tant que maillon principal dans l’équation sécuritaire, à travers la culture de signalement, ajoutant que les salles d’opérations de la Sûreté de wilaya restaient mobilisées de jour, comme de nuit, pour prendre en charge les signalements qui lui parviennent via le numéro vert «1548» et le numéro de secours «17», mis à la disposition des citoyens, pour signaler tout ce qui pourrait porter atteinte à leur sécurité ou à leurs biens.

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