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Services publics. La bureaucratie a tout freiné

La modernisation et l’amélioration des services publics sont -elles des questions complexes? Le gouvernement a de plus en plus de difficultés à concrétiser le changement. Il ne suffit plus désormais d’adopter des réformes novatrices pour répondre aux demandes de la société ; le gouvernement de Mr Adelaziz Djerad doit accompagner ses propositions de réforme d’une stratégie de gestion du changement. Cette dernière conditionne, dans une large mesure, la réussite ou l’échec. De grands pays ont adopté de grandes mesures de réforme pour moderniser la gestion de leur service public, afin de répondre aux attentes croissantes de la société dans un contexte de ressources financières limitées ..L’amélioration , la modernisation des services publics et la qualification de la ressource humaine sont continuellement annoncés avec emphase . En vain. À Oran, dans certaines administrations pour ne citer que la conservation foncière sise à Eckmühl, et le rapport citoyen-administration est, en effet continuellement obstrué et compliqué par une bureaucratie endémique loin de constituer une exception, la conservation foncière d’Oran est justement l’une des illustrations extrêmes qui confirme le calvaire et la souffrance des citoyens sans (épaules), face à des pratiques et des procédures administratives des plus tentaculaires et à l’humeur de certains fonctionnaires indélicats, car, comment expliquer qu’un citoyen ayant déposé un dossier depuis quatre années pour l’obtention de son livret foncier court toujours. Une sombre histoire qui démontre que certaines administrations sont atteintes d’une gangrène avancée.

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