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Pôle urbain Belgaid. Des abonnés de Sonelgaz surpris par des mises en demeure

En fin de la semaine dernière, un grand nombre d’abonnés de la Sonelgaz, habitant au pôle urbain Belgaid, ont été surpris par des mises en demeure, concernant le non payement de 07 à 08 factures d’un total qui avoisine les 20.000 DA. Des mises en demeure envoyées à des abonnés qui déclarent être à jour avec leur agence de Sonelgaz, implantée à Belgaid. L’agence a adressé à ses abonnés cette mise en demeure dans le cadre de l’application du décret du 10 mars 2010, relatif à la relation économique entre la Sonelgaz et le client. Mais ce qui a surpris certains abonnés, notamment ceux qui ont des connaissances sur la gestion administrative, est que ces mises en demeure ne sont ni signées ni cachetées. Et pourtant, le document est bien celui de la Sonelgaz agence Belgaid. Après réclamation, les abonnés ont été informés qu’il s’agit d’une erreur de frappe.

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