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El Tarf. La Sonelgaz a un recouvrement de 106 milliards

Cent six milliards de centimes telles sont les créances de la Sonelgaz auprès des clients et des collectivités locales. Les services de cet organisme ont mis en place un programme de recouvrement de créances. La direction a renouvelé son appel à tous les clients à respecter les délais légalement fixés pour le paiement de leurs factures de consommation. Un appel qui a pour objectif de récupérer les créances qui s’élèvent à 106 milliards de cts. Ces dettes concernent les administrations et les collectivités locales. Ces dernières ont un montant qui s’élève à presque 28 milliards de cts. Celles des communes avoisinent les 18 milliards de cts. Le reste, soit plus de 59 milliards de cts sont détenues par les autres clients de cette entreprise publique. Les dettes auprès des organismes étatiques « institutions administratives » en activité au niveau de la wilaya d’El Tarf s’élèvent à plus de 28,3 milliards de centimes, et 17,1 milliards de centimes, les dettes communales soit un total de 54,4 milliards. Il convient de mentionner que l’entreprise a fait d’énormes efforts pour sensibiliser toutes les parties à la nécessité d’avoir une culture du paiement. Hélas, les efforts déployés par les agents de cette société commerciale n’ont pas fait réagir la clientèle qui traîne souvent les pattes. La direction consciente de la situation de plusieurs familles a mis au point un programme de paiement assorti de larges facilités. Les clients laxistes n’ont pas osé respecter les clauses arrêtées avec eux au cours d’une importante séance de sensibilisation. Encore mieux, cette société a aussi lancé des engagements avec la poste pour que les clients trouvent toutes les conditions possibles de paiement. La direction a réussi d’arracher de la poste la possibilité aux clients de liquider les factures impayées à partir de n’importe quel bureau de poste du territoire national. Un accord a été conclu aussi avec d’autres organismes à l’image des banques et des distributeurs automatiques. La responsable de la cellule de communication qui a organisé plusieurs campagnes de sensibilisation sur ce problème à El Tarf a indiqué en outre que tous les moyens de paiement de banque ou internet sont mis à la disposition des clients pour payer en usant de leur carte de crédit chèque ou espèces. Les factures d’électricité et de gaz peuvent désormais être réglées par Internet via le site www.sonelgaz.dz 24/24 heures et 07/07 jours. Elle ajoute dans le même contexte, que les cinq agences commerciales ont été dotées d’un dispositif de paiement électronique (TPE) par la Banque nationale des clients algériens à El Tarf dans le but de faciliter le processus de paiement. Enfin, il est aussi possible de régler les factures gaz et électricité au niveau des guichets où le bon accueil leur est réservé par les préposés au guichet. Les moyens de paiement sont installés par les banques, postes sur les lieux publics donc accessibles à tous dont la semaine commence le samedi.

À propos Tahar BOUDJEMAA

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